13/09/2019 às 21h35min - Atualizada em 13/09/2019 às 21h35min

​Relatório de Mauro Nazif obriga Agência de Energia e Telefonia a dar resposta aos consumidores

Assessoria
O Deputado Federal Mauro Nazif (PSB), aprovou na última quarta, 11, na Comissão do Trabalho, em Brasília, o parecer do Projeto de Lei 9.387/17, que assegura ao usuário de serviços de energia e telefonia, resposta das agências reguladoras quanto às providências adotadas junto às operadoras em caso de reclamações e denúncias

“Hoje quando se faz qualquer denúncia, a única resposta dos órgãos é que: registraram ou que vão encaminhar a reclamação ao interessado. O parecer do projeto dá o direito aos consumidores de energia elétrica e telefonia, que após formularem suas denúncias junto a ANEEL (Energia) e ANATEL (Telefonia), tenham todas as solicitações respondidas de forma satisfatória”, explica Nazif. 
 
Acesse o link do vídeo sobre o tema: https://www.facebook.com/DrMauroPVH/videos/2397867037140872/   
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