Agora é possível chamar a Polícia Militar ou o Corpo de Bombeiros em Rondônia mesmo sem sinal de telefone, graças a um novo serviço disponibilizado pelo Governo do Estado. A população pode acionar o 190 (PM) ou o 193 (Bombeiros) diretamente pelas redes sociais, como Telegram, Facebook e Instagram.
A inovação, já em funcionamento, posiciona Rondônia como o primeiro estado do país a oferecer esse tipo de canal alternativo para emergências. A medida visa garantir atendimento rápido e eficaz, principalmente em situações onde o sinal de telefone falha, como em áreas rurais, durante temporais, quedas de energia ou instabilidades na rede.
Segundo o governo estadual, o serviço busca ampliar o acesso da população aos serviços essenciais de segurança e socorro, aproveitando o uso massivo das redes sociais como ferramenta de comunicação.
“Essa é mais uma forma de estar perto da população. Em momentos críticos, cada segundo conta, e a tecnologia pode salvar vidas”, destacou um representante da segurança pública.
Para utilizar o serviço, basta enviar uma mensagem para os perfis oficiais da Polícia Militar ou do Corpo de Bombeiros no Facebook, Instagram ou Telegram, informando o ocorrido e, se possível, a localização. O atendimento é feito por uma equipe de prontidão, que direciona a ocorrência para a unidade mais próxima.
O governo reforça que o uso consciente da ferramenta é essencial para não sobrecarregar os canais com informações falsas ou trotes, o que pode comprometer o atendimento de quem realmente precisa.
A iniciativa é parte de um esforço maior de modernização dos serviços públicos e deve, em breve, ser integrada a outras plataformas de comunicação para ampliar ainda mais o alcance.